Сервисный центр Dedal в Новосибирске

Бесплатная консультация со специалистом

Владислав Попов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Dedal, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Dedal предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Dedal. Каталог ремонтируемой техники Dedal обновлен: 05.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Новосибирске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Dedal подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Dedal. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Dedal из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Новосибирск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства. Если потребуется углубленное восстановление мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и начнем восстановительные работы.
4

Гарантия

По окончании восстановления и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении починки техники, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Dedal ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие комплектующие используются в ремонте техники Dedal?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Dedal или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства Dedal?
Для наших клиентов диагностика Dedal абсолютно бесплатна, даже если вы передумаете чинить устройство Dedal.
За какое время выполняют диагностику электроники Dedal?
В среднем диагностика электроники Dedal длится около получаса. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Dedal?
Да, если проблема Вашего устройства Dedal простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику Dedal. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Dedal?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Dedal: договор с печатью компании.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Dedal ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Dedal будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Крылов Павел
Крылов Павел
Оценка 5 из 5
Очень доволен. Сделали быстро и качественно, техника как новая. Благодарен за тщательность.
Орлов Константин
Орлов Константин
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Мастера дружелюбные, обслуживание качественное, цены разумные. Большое спасибо!
Давыдов Егор
Давыдов Егор
Оценка 5 из 5
Огромное спасибо за быструю и качественную работу. В тот же день устранили неполадку, и техника снова функционирует отлично. Радует, когда специалисты подходят к делу с ответственностью и вниманием.
Матвеев Даниил
Матвеев Даниил
Оценка 5 из 5
Очень крутое место! Здесь быстро починили мою технику, и теперь она работает как новая! Спасибо за отличную работу, респект мастерам за их профессионализм!
Котов Арсений
Котов Арсений
Оценка 5 из 5
Ремонт выполнен быстро и качественно. Спасибо за профессионализм мастеров. Это большая редкость в наше время. Ценю ваше качество!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Новосибирске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Профессиональный ремонт оборудования Dedal с гарантией точности

Выполним ремонт Dedal любой сложности: оперативно восстановим прицелы ночного видения и тепловизоры всех моделей, предоставим официальную гарантию до 2 лет. Наш сервисный центр в Новосибирске использует оригинальные комплектующие и специализированное оборудование для точной диагностики.

  • Прицелы ночного видения: замена ЭОП-трубок, юстировка оптики, ремонт систем ИК-подсветки, восстановление герметичности
  • Тепловизоры: калибровка матриц, замена дисплеев, ремонт систем стабилизации, восстановление работы датчиков
  • Электронные системы: ремонт плат управления, замена регуляторов яркости, восстановление контактов питания
  • Корпусные элементы: ремонт креплений, замена уплотнителей, восстановление защиты от влаги и ударов

Преимущества сервиса в Новосибирске

Выбирая ремонт Dedal в нашем центре, вы получаете:

  • Оригинальные комплектующие с сертификатами производителя
  • Инженеров, прошедших специализацию по оборудованию Dedal
  • Полную диагностику на профессиональном стендовом оборудовании
  • Калибровку всех систем после выполнения ремонта
  • Соблюдение параметров точности и герметичности
  • Конфиденциальность обслуживания профессионального оборудования

Типичные неисправности оборудования Dedal

В сервисный центр в Новосибирске чаще всего обращаются со следующими проблемами:

  • Прицелы ночного видения: размытое изображение, неработающая ИК-подсветка, нарушение герметичности
  • Тепловизоры: искаженная термограмма, сбои в работе стабилизации, проблемы с калибровкой
  • Общие проблемы: нестабильная работа электроники, повреждения от механических воздействий
Закажите ремонт сегодня!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось